Exchange Server – Problema Fluxo de Envio e Recebimento de E-mails – Event ID 1051

Sintoma

Ao tentar enviar ou receber e-mails, apresenta falhas iniciais em algumas caixas de mensagens de não recebimento ou envio e pode se propagar a todas até o fluxo se interromper por completo.

Erros aparentes no log de transporte:

Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\TransportRoles\Logs\MessageTracking

“Mailbox Rules Agent’ caused an unhandled exception ‘StoreDriverAgentTransientException: Store Driver Agent was unable to send email.’ while handling event”

image

Erro no Event Viewer (Visualizador de Eventos)

Event ID: 1051

Font: MSExchange Extensibility

Descrição:

Log Name:      Application
Source:        MSExchange Extensibility
Event ID:      1051
Task Category: MExRuntime
Level:         Warning
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:     
Description:
Agent ‘Mailbox Rules Agent’ caused an unhandled exception ‘StoreDriverAgentTransientException: Store Driver Agent was unable to send email.’ while handling event ‘OnDeliveredMessage’

Causa

Uma das possíveis causas é a falta de espaço em disco onde está hospedado o banco de dados. O Microsoft Exchange possui um sistema de cálculo baseado no tamanho do disco e espaço restante em porcentagem, e mesmo que aparentemente haja espaço em disco, o Exchange irá parar se perceber que o espaço está menor que o recomendado pelo sistema. Veja maiores informações nesse link:

https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201658(v=exchg.141).aspx#Monitored

Solução

Você deverá liberar mais espaço em disco para que o Microsoft Exchange consiga enviar e receber as mensagens novamente.

Exemplo: Logs antigos, logs de transações que não serão mais utilizados, logs das queues.

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